রেফারেন্স

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

bettikka-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি। আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়বদ্ধতা বুঝতে এখানে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাপেমেন্ট এনক্রিপশনডেটা গোপনীয়তাব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ
bettikka আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
ডেটা পরিচালনা এবং বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আমাদের প্ল্যাটফর্ম এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে। অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট বিস্তারিত এবং খেলার ইতিহাস শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীদের কাছে প্রবেশযোগ্য। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি না যদি না আইন এটি দাবি করে বা আপনি সম্মতি দেন। নিয়মিত সুরক্ষা পরীক্ষা এবং আপডেট…

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং পেমেন্ট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে পাঠানো ডেটা এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে…

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

লগইনের সময় OTP এবং সাধারণ নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে। আপনার মোবাইল এবং ইমেইল যাচাই করা হয়।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র সেই সময় যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী রেকর্ড সংরক্ষণ করা যেতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিংয়ের জন্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি দাবি ছাড়া বাইরের পক্ষগুলিতে শেয়ার…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

bettikka আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং অগ্রাধিকার মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে, সীমাবদ্ধ করতে বা অপসারণ করার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টের মাধ্যমে একটি অনুরোধ জমা…

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ এবং আপনার উদ্বেগের দ্রুত সমাধান করি। সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং চ্যাট সহায়তা খুলুন। আমাদের এজেন্ট আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেবেন এবং অনুরোধ প্রক্রিয়া করবেন।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো লিখিত অনুরোধ আমাদের সাপোর্ট টিমকে পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সরাসরি আপনার তথ্য আপডেট, যাচাই বা পরিবর্তন করুন। কোনো পদক্ষেপ তাৎক্ষণিক।

গোপনীয়তা সম্পর্কে বারবার জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নীচের প্রশ্ন এবং উত্তরগুলি bettikka গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে সাধারণ বিষয়গুলিকে কভার করে। যদি আপনার উত্তর এখানে না পান তবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket থেকে আসা সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।

লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা সেটিংসে 'ডেটা অনুরোধ' বিকল্প ব্যবহার করুন। আমরা ১৪ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি সম্পূর্ণ তালিকা পাঠাই।

না, যদি না আইন এটি দাবি করে বা নিরাপত্তা উদ্দেশ্য এটি প্রয়োজন করে। আপনার পেমেন্ট প্রসেসর পেমেন্ট লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য পায়।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জমা দিন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করি এবং প্রক্রিয়া শেষ হতে কয়েক দিন সময় নেয়। আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য আমরা কিছু ডেটা ধরে রাখতে পারি।

আমরা আপনার খেলার ইতিহাস, জয়-ক্ষতি এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ রেকর্ড করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে এবং প্রবিধান মেনে চলা যায়। এই তথ্য বিজ্ঞাপন দাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং কখনো শেয়ার করবেন না। bettikka অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর সত্যায়ন সক্ষম করুন। নিয়মিত আপনার সেশন চেক করুন এবং অপরিচিত লগইন প্রচেষ্টা সম্পর্কে সাপোর্টকে অবহিত করুন।

আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী এই নীতি আপডেট করি, যখন আইন পরিবর্তন হয় বা আমরা আমাদের সেবা পরিবর্তন করি। এই পৃষ্ঠা আপনাকে সর্বশেষ সংস্করণ দেখায়। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য আমরা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন পাঠাই।